Nexus7で急にWi-Fiがつながらなくなり、「接続済み、インターネットにアクセスできません」と表示されて困った経験はありませんか？ 本記事では、自宅だけでつながらない場合や他端末では問題ない場合など、よくある症状とその原因を整理しながら、ルーター・端末双方のチェック方法を解説します。さらに、再起動や設定リセットといった基本的対処から、時間を置く方法、最終手段の初期化まで、段階的な解決手順を詳しくご紹介します。
1. はじめに
1-1. Nexus7でWi-Fi接続できないときの代表的な症状
Nexus7（特に2013年モデル）を使っていると、ある日突然、自宅のWi-Fiにだけつながらなくなることがあります。画面右上のWi-Fiマークに「！」が表示され、接続状態を確認すると「接続済み、インターネットにアクセスできません」というメッセージが出るケースです。不思議なのは、同じWi-Fiを使っているスマートフォンやパソコンでは問題なくインターネットが利用できるのに、Nexus7だけがうまくつながらないという状況です。
さらに、スマホのテザリング経由では正常に接続できるため、「自宅のルーターではなく、端末側に原因があるのでは？」と感じる方も多いでしょう。こうした現象は、ルーターやNexus7の再起動、ネットワーク設定の削除や再入力などの一般的な方法でも改善しない場合があります。そのため、正しい切り分けと対処方法を知っておくことが重要です。
1-2. 「接続済み、インターネットにアクセスできません」が表示される意味
このメッセージは、「Wi-Fiネットワークには物理的に接続できているけれど、インターネットへの経路が確立できていない」ことを意味します。つまり、SSIDと暗号化キーは正しく設定されていても、IPアドレスの取得不良や、ルーターと端末間の通信エラーによってインターネット通信が遮断されている状態です。
特定の無線環境だけで発生する場合や、ネットワークリセットでも改善しない場合もあります。また、Android端末のネットワークリセット機能はパソコンのように完全なIPアドレス再取得を行わないこともあるため、「ネットワークリセットをしてもダメだった」という声も珍しくありません。
1-3. 本記事で解説する内容と解決までの流れ
本記事では、Nexus7でWi-Fi接続ができないときに考えられる原因と、その解決方法を順を追って解説します。まずは、端末やルーター側でできる基本的な確認事項を整理し、そのうえで改善が見られない場合の追加対処法を紹介します。
さらに、筆者が実際に試して成功した方法として、完全初期化や、少しユニークな長時間放置による接続改善法も取り上げます。この記事を読むことで、「とりあえず全部試してみたけど直らない…」という行き詰まりを解消し、短時間で安定した接続を取り戻すための手順が理解できるはずです。
2. 症状の詳細と確認ポイント
2-1. 自宅のWi-Fiだけつながらない場合の特徴
自宅のWi-Fiだけがつながらないという症状は、見た目ではWi-Fiのマークに「！」が表示されることが多いです。この表示は「接続済み、インターネットにアクセスできません」という状態を意味します。例えば、Nexus7（2013）では、ルーターとの接続自体は成立しているものの、インターネット通信が遮断されているために、ブラウザやアプリが正常に動作しなくなります。
さらに特徴的なのは、同じWi-Fiに接続している他のスマートフォンやパソコンでは問題なくインターネットが使える点です。つまり、ネットワーク機器全体の障害ではなく、特定端末側の通信不良である可能性が高いということです。
2-2. 他の端末では正常につながるケースとの違い
他の端末では正常につながる場合は、ルーターやプロバイダーに原因がある可能性は低いです。例えば、IOデータ製ルーターをアクセスポイントモードで使用している場合でも、Nexus7以外の端末が問題なく通信できていれば、ルーター本体の不具合ではないと考えられます。
このような状況では、Nexus7本体の設定や内部の通信モジュールに原因があることが多く、無線情報の削除・再登録やネットワークリセットを試しても改善しない場合、端末内部のキャッシュや設定の破損が疑われます。
2-3. 公共Wi-Fiやスマホテザリングでは接続できる場合の意味
自宅ではつながらないのに、公共Wi-Fiやスマートフォンのテザリングでは問題なく接続できる場合は、ネットワーク環境の相性やIPアドレス取得の不具合が原因であることがあります。
例えば、Nexus7が公共Wi-Fiやスマホテザリングでは正常に動作した場合、自宅ルーターとの接続におけるプロトコルや暗号化方式の不一致、あるいはローカルIPアドレスの割り当てトラブルが考えられます。このような場合、ルーター再起動やSSIDの再設定、暗号化キーの再入力を行うことで改善するケースもあります。
2-4. Wi-Fiアイコンの「！」マークや接続状態表示の見方
Wi-Fiアイコンに「！」マークがついている場合は、物理的な接続は確立しているが、インターネット通信ができない状態です。「接続済み、インターネットにアクセスできません」という表示は、DHCPでのIPアドレス取得は成功しても、外部ネットワークへの到達が失敗していることを示します。
また、Android端末ではネットワークリセットを行ってもIPアドレス関連の不具合が完全に解消されないことがあり、長時間電源を切って放置することで改善するケースも報告されています。例えば、24時間以上電源を切ったままにし、その後ルーター再起動→再接続を行うと正常に動作することがあります。
3. 接続できない原因を切り分ける方法
3-1. ルーター側の不具合か、端末側の不具合かを判断する
まずは「どちらが原因なのか」をはっきりさせることが大切です。Nexus7の場合、同じWi-Fiに接続しているほかの端末（スマートフォンやパソコン）が問題なくインターネットに接続できる場合は、ルーター側よりも端末側の不具合の可能性が高くなります。
逆に、複数の端末で同じ症状が出ている場合は、ルーターや回線側に原因があることが多いです。確認の際は、スマートフォンのテザリング機能や別のWi-Fiスポットに接続してみると、端末側かネットワーク側かの切り分けがしやすくなります。実際に、Nexus7が自宅のWi-Fiだけつながらず、スマホのテザリングでは問題なく接続できたケースでは、端末本体の設定や状態が原因と判断されました。
3-2. 物理的要因（距離・電波干渉・障害物）の影響確認
Wi-Fiの電波は目に見えませんが、物理的な影響を強く受けます。ルーターからの距離が離れすぎている場合や、間に壁や家具、家電製品がある場合、電波が弱くなったり不安定になったりします。特に電子レンジやBluetooth機器など、同じ2.4GHz帯を使用する機器は電波干渉を引き起こす可能性があります。
そのため、接続が不安定な場合は、まずルーターの近くでテストしてみて、改善するかどうかを確認するとよいでしょう。また、ルーターの設置場所を高めにする、アンテナの向きを変えるといった工夫も有効です。
3-3. ソフトウェア的要因（設定・OS不具合・アプリ干渉）の確認
ソフトウェア面の問題も忘れてはいけません。Nexus7では、機内モードのオン・オフやネットワーク設定の削除・再登録、セーフモードでの起動によるアプリ干渉の確認などが有効です。セーフモードで正常に接続できる場合は、インストールしたアプリが干渉している可能性があります。
また、Android OSの不具合やキャッシュの破損が原因の場合もあるため、ストレージからキャッシュを削除したり、ネットワークリセットを行うと改善することがあります。それでも改善しない場合、完全初期化が最後の手段となります。実際にNexus7でネットワークリセットやキャッシュ削除を試しても改善せず、端末初期化によって問題が解決した例があります。
3-4. IPアドレス取得エラーやDHCPの問題を疑うケース
Wi-Fiに接続できているのに「インターネットにアクセスできません」と表示される場合、IPアドレスの取得エラーやDHCPサーバーの不具合が関係していることがあります。通常、ネットワークリセットを行うことでIPアドレスが再取得されますが、場合によってはそれでも直らないことがあります。
Nexus7の事例では、電源を切って24時間以上放置し、その後ルーターを再起動してから再接続すると改善するケースもありました。これは、長時間放置することで端末側のIPアドレス割り当て情報がリセットされ、正しく再取得できるようになったと考えられます。もし短時間の再起動や設定変更で改善しない場合は、このように時間をかけた方法も試してみる価値があります。
4. 基本的な対処手順
4-1. ルーター・モデム・端末の再起動
Wi-Fiがつながらないとき、まず試してほしいのがルーター・モデム・端末の再起動です。Nexus7だけでなく、他のスマートフォンやパソコンも同様に、ネットワーク機器は長時間稼働すると通信エラーが溜まることがあります。
電源を切り、10〜30秒ほど待ってから再び電源を入れることで、不安定な状態が解消される場合があります。特に、モデムとルーターの両方を使用している場合は、モデム → ルーター → Nexus7の順で起動するのがポイントです。
4-2. 無線ルーターの初期化と再設定方法（I-O DATAやBuffalo例）
ルーターの設定が原因で接続できない場合があります。I-O DATA製やBuffalo製ルーターの場合、背面や底面にある「リセット」ボタンを長押し（約10秒）すると初期化が可能です。
初期化後は、インターネット接続情報やSSID・暗号化キーを再設定します。I-O DATAなら「MagicalFinder」、Buffaloなら「AirStation設定ツール」といった専用アプリを使うと再設定がスムーズにできます。なお、初期化すると以前の設定は全て消えるため、プロバイダーの接続IDやパスワードは事前に控えておきましょう。
4-3. Nexus7の機内モードON/OFF＋再起動
Wi-Fiが不安定な場合、機内モードのON/OFFと再起動は手軽で効果的な方法です。機内モードをONにして端末を再起動し、起動後に機内モードをOFFに戻すと、無線通信モジュールの状態がリセットされます。この方法は、記事でも試されており、アプリや設定の影響を除外しつつ簡単に行える対処法です。
4-4. 接続情報（SSID・暗号化キー）の削除と再登録
接続先のWi-Fi情報が壊れている可能性もあります。設定画面から問題のSSIDを選び、「このネットワークを削除」を実行し、再度SSIDと暗号化キーを入力して登録し直しましょう。特に暗号化キーを入力し直すことで、誤った入力や古い設定によるエラーを防げます。
4-5. セーフモードでの動作確認とアプリ干渉の除外
インストールしたアプリがWi-Fi接続に干渉している場合があります。セーフモードで起動すると、端末はプリインストールアプリだけの状態で動作します。セーフモードでWi-Fiが問題なく使える場合は、最近インストールしたアプリが原因の可能性が高いです。不要なアプリや怪しいアプリをアンインストールしてみましょう。
4-6. ネットワークリセットの手順と注意点
ネットワークリセットは、保存されている全てのWi-Fi設定やBluetoothペアリング情報を削除し、初期状態に戻す機能です。「設定」＞「バックアップとリセット」＞「ネットワークリセット」から実行できます。
ただし、この操作後は再度SSIDと暗号化キーを入力する必要があります。記事では、この方法を行った後、端末の電源を24時間以上切った状態で放置し、ルーター再起動後に再接続すると改善した例が紹介されています。
4-7. ストレージのキャッシュ削除と動作軽量化
端末の動作が重いとWi-Fiの接続にも影響します。「設定」＞「ストレージ」からキャッシュデータを削除すると、一時ファイルが整理され動作が軽くなります。記事でも、キャッシュ削除は無線の調子が悪いときに有効な手段として挙げられていました。定期的にキャッシュを削除することで、Nexus7の安定性が向上する可能性があります。
5. 時間を置くことで改善する対処法
5-1. 電源OFFで24時間以上放置する理由
Nexus7のWi-Fi接続不良は、内部の通信モジュールやIPアドレス取得の不具合が原因で起こる場合があります。電源を完全に落として24時間以上放置すると、端末内部で保持されていたキャッシュや一時的な接続情報が完全に消去され、ルーターとの再接続時に新しい状態で通信が開始されます。
特に、Android端末ではネットワークリセットを行っても一部の接続情報が保持されることがありますが、長時間の放置はこれを確実に解放する手助けになります。また、時間を空けることで、ルーター側に残っている古い接続セッションも自然に切断され、新しいIPアドレスを取得できる可能性が高まります。
5-2. 放置後にルーター再起動＋再接続する具体的手順
まず、Nexus7の電源を完全にOFFにし、24時間以上放置します。その後、以下の手順を実行します。
1. 自宅にある全てのWi-Fiルーターとモデムの電源をOFFにします。2. 30秒〜1分程度待った後、モデム→ルーターの順で電源を入れ直します。3. Nexus7の電源をONにし、機内モードをOFFにします。4. Wi-Fi設定画面で接続したいSSIDを選び、暗号化キー（パスワード）を正確に入力して保存します。5. 正常に接続できるか確認します。
ポイントは、ルーターと端末を同時ではなく順番に再起動することです。これにより接続の初期化が正しく行われ、通信の安定性が向上します。
5-3. 長時間放置で改善した実例と改善しなかった実例
実際に、Nexus7が自宅Wi-Fiにだけ接続できない状態になったケースで、この「電源OFFで24時間以上放置→ルーター再起動→再接続」の方法を試したところ、接続不良が解消された事例があります。特に、IPアドレスの取得不良が原因と考えられる場合には、高い確率で改善が見られました。
一方で、この方法を試しても改善しないケースも存在します。例えば、端末内部のWi-Fiモジュール自体の故障や、OSの不具合が原因の場合には、この方法では効果がありません。そういった場合は、端末の初期化や修理を検討する必要があります。
まとめると、長時間放置は「試す価値の高い簡易的な方法」ですが、万能ではありません。それでも、初期化や修理と比べれば手間もリスクも少なく、まず試してみる価値があります。
6. 最終手段：完全初期化での解決
6-1. 初期化前に必要な準備（バックアップ・Googleアカウント確認）
Nexus7がどうしてもWi-Fiにつながらない場合、完全初期化が最後の手段になります。ただし、初期化すると端末内のデータがすべて消去されるため、まずは大切な写真や動画、連絡先、アプリのデータをバックアップしておくことが重要です。GoogleフォトやGoogleドライブを利用すれば、写真やドキュメントは簡単にクラウドに保存できます。
また、GoogleアカウントのIDとパスワードを必ず確認してください。初期化後のセットアップ時に必要になるため、忘れてしまうと再ログインできず利用できなくなる可能性があります。設定画面からGoogleアカウントの情報を控えておきましょう。
6-2. 初期化の具体的手順（Android設定画面から）
初期化はAndroidの設定画面から行えます。まずGoogleアカウントを端末から削除します。これは、工場出荷状態に戻す際のアカウントロック（FRPロック）を避けるためです。
次に、[設定] → [バックアップとリセット] → [データの初期化]へ進みます。表示される注意文を確認し、実行ボタンを押すと端末が再起動し、出荷時の状態に戻ります。この操作には数分から十数分かかる場合がありますので、充電ケーブルを接続したまま行うと安心です。
6-3. 初期化で直る確率と直らなかった場合の次の選択肢
実際の事例では、初期化によってWi-Fi接続の不具合が解消される確率は高いです。特にNexus7（2013）では、ネットワークリセットやキャッシュ削除でも改善しなかった問題が、完全初期化で解決したというケースが多くあります。
ただし、もし初期化後も症状が改善しない場合は、ハードウェアの故障やWi-Fiモジュールの不具合の可能性が考えられます。その場合は修理依頼や外付けWi-Fiアダプターの利用など、別の手段を検討する必要があります。
6-4. 初期化後に必要な再設定・アプリ再インストール
初期化後は、まずGoogleアカウントでサインインし直します。その後、自宅や職場のWi-Fi設定を再登録し、必要なアプリをGoogle Playから再インストールします。バックアップを取っていた場合は、復元機能を使えばスムーズに元の環境に近づけられます。
ただし、以前の不具合が再発しないよう、不要なアプリは入れずに必要最低限から始めるのがおすすめです。また、セキュリティ対策として、最新のAndroidアップデートを適用しておくことも大切です。
7. 他機種でも発生する似た症状
7-1. Xperiaや他のAndroid端末での類似事例
Nexus7（2013）だけでなく、Xperia J1 Compactでも同様の症状が報告されています。具体的には、Wi-Fiマークに「！」が表示され、「接続済み、インターネットにアクセスできません」となるケースです。
特定のWi-Fi環境ではまったくつながらない一方で、スマートフォンのテザリングや他のルーターでは正常につながることがあり、このことから端末側の無線接続機能が原因である可能性が高いと考えられます。この現象は機種やメーカーを問わず、Android端末全般で発生することがあるため、Nexus7特有の不具合とは限りません。
7-2. 初期化やネットワークリセットで改善した例
多くの場合、ネットワークリセットや端末初期化によって改善が見られます。例えばNexus7では、ネットワーク情報を削除し再設定、セーフモードでの接続確認、キャッシュ削除などを試しても改善しなかったケースがありましたが、最終的に完全初期化を行うことで問題が解消しました。
Xperia J1 Compactでも、同様に初期化後にアプリを再インストールすることでWi-Fi接続が回復しています。また、2021年の追記では、ネットワークリセット後に端末を24時間以上電源オフで放置し、その後ルーターを再起動して接続情報を入れ直す方法でも改善した事例がありました。この方法は時間はかかりますが、初期化を避けたい場合の選択肢になります。
7-3. 改善しなかった場合に考えられる要因
初期化やネットワークリセットを行っても改善しない場合、いくつかの要因が考えられます。一つは特定の無線環境でのIPアドレス取得不良です。特にルーターとの相性やDHCPサーバーからのアドレス割り当て不具合があると、接続済みでもインターネットにアクセスできない状態になることがあります。
また、Android端末のネットワークリセットがパソコンのように完全なIPアドレス開放・再取得を行わない可能性も指摘されています。さらに、ハードウェア的な劣化やアンテナ部分の不具合、特定の暗号化方式（WPA2など）との相性問題も原因になり得ます。これらの場合は、ルーターの設定変更や別の無線環境での検証を行い、原因の切り分けを進めることが重要です。
8. 再発防止のための設定と運用
8-1. 定期的な端末・ルーターの再起動習慣
Nexus7がWi-Fiに接続できなくなる原因のひとつに、ルーターや端末内部でのIPアドレスの取得不良やメモリの蓄積による動作不安定があります。特に長期間電源を切らずに使い続けると、内部処理が滞って通信が不安定になることがあります。
1週間に1度程度、ルーターと端末の両方を再起動する習慣を持つことで、不要なキャッシュや一時的な通信設定をリセットし、安定した接続を維持できます。
実際、長時間電源を落とすことでNexus7のIP取得不良が改善された事例もあります。
このような簡単なメンテナンスは、日常的な不具合予防に大きな効果をもたらします。
8-2. Wi-Fiチャネルの手動変更と電波干渉対策
Wi-Fiが不安定になる大きな理由のひとつが電波干渉です。
特に集合住宅やマンションでは、隣接する家庭のルーターと同じチャネルを使用してしまい、電波がぶつかって速度低下や切断が発生することがあります。
ルーターの管理画面にアクセスし、Wi-Fiチャネルを自動設定ではなく手動で空いている番号（例：1、6、11など）に切り替えることで干渉を避けられます。
実際、Nexus7で接続不良が起きていた環境でも、チャネルを変えたことで改善したケースがあります。
電波環境を調べるにはスマートフォン用のWi-Fiアナライザーアプリが便利です。
8-3. 2.4GHz／5GHz帯の使い分け
Nexus7（2013モデル）は2.4GHz帯と5GHz帯の両方に対応しています。
2.4GHz帯は遠くまで届きやすい反面、電子レンジやBluetooth機器などとの干渉を受けやすいという弱点があります。
一方、5GHz帯は高速で安定しやすいですが、壁や床などの障害物に弱いため、ルーターから離れた場所では電波が届きにくくなります。
日常的には、近距離であれば5GHz帯、離れた場所や障害物が多い場合は2.4GHz帯といったように、状況に応じて使い分けるのが効果的です。ルーター側でSSIDを分けておけば、環境に合わせた接続先をすぐに切り替えられます。
8-4. ファームウェア・Android OSの最新化
ルーターや端末のソフトウェアは、放置すると古い通信仕様や不具合を抱えたままになり、接続トラブルの原因となります。
ルーターのファームウェアはメーカー公式サイトから最新版を確認し、定期的に更新しましょう。
Nexus7のような旧モデルでも、可能な限りAndroid OSやセキュリティパッチを最新化することで、Wi-Fi接続の安定性が向上します。
過去には、OS更新によってWi-Fiの接続処理が改善され、特定のSSIDでの切断問題が解消された事例もあります。
更新作業は面倒に思えますが、長期的には安定した通信環境を保つために欠かせません。
8-5. 不要アプリの整理とセキュリティ設定見直し
Wi-Fi接続が不安定になる要因のひとつに、バックグラウンドで動作する不要アプリの存在があります。
特に、位置情報や自動同期を常に行うアプリは通信帯域を消費し、接続不良のきっかけになることがあります。
定期的にアプリ一覧を確認し、使っていないアプリはアンインストールしましょう。
また、セキュリティアプリやVPN設定が過剰に働くことで、正常な通信が遮断されるケースもあります。
必要最低限のセキュリティ設定に絞り、Nexus7が安定してインターネットにアクセスできる状態を保つことが重要です。
セーフモードで起動して問題が発生しない場合は、インストールアプリが原因である可能性が高いため、該当アプリを特定して削除すると改善につながります。
9. よくある質問（FAQ）
9-1. ネットワークリセットと初期化の違い
ネットワークリセットと初期化は、似ているようで目的と影響範囲が大きく異なります。ネットワークリセットは、Wi-FiやBluetooth、モバイルデータなどの接続設定を初期状態に戻す機能です。保存していたSSIDやパスワード、ペアリング情報が消去されますが、アプリや写真などのデータは残ります。
そのため比較的手軽に試すことができます。一方、初期化（出荷時リセット）は、端末内のすべてのデータと設定を完全に消去し、購入直後の状態に戻す操作です。Googleアカウントやアプリ、写真、音楽なども消えてしまうため、事前のバックアップが必須です。Nexus7でWi-Fi不良が解消しない場合、まずはネットワークリセットを試し、それでも改善しないときに初期化を検討するのが安全です。
9-2. Googleアカウント情報を忘れた場合の対処法
初期化を行う際、Googleアカウント情報（メールアドレスとパスワード）が必要です。もし忘れてしまった場合は、別の端末やPCからGoogleのログインページにアクセスし、「アカウントを忘れた場合」を選んで本人確認を行います。登録している電話番号や予備メールアドレスを使って再設定が可能です。
また、古い端末でログイン履歴が残っている場合は、「設定」アプリ内のアカウント情報から確認できることもあります。情報を回復できないと、初期化後に端末が「端末保護機能（FRP）」でロックされ、再利用できなくなるため注意が必要です。
9-3. 公共Wi-Fiにはつながるのに自宅Wi-Fiにつながらない理由
Nexus7がカフェやコンビニの公共Wi-Fiには接続できるのに、自宅のWi-Fiだけつながらない場合、いくつかの原因が考えられます。まず、自宅ルーターのIPアドレス割り当てがうまくいっていない可能性があります。Android端末はIP取得が不安定になることがあり、ネットワークリセットや再起動でも改善しないケースがあります。
また、ルーターの暗号化方式が古い（WEPなど）場合や、MACアドレスフィルタリングが有効になっている場合も接続できません。さらに、ルーターのチャネル設定が混雑していると、近所のWi-Fiと干渉して接続が途切れることもあります。公共Wi-Fiでは問題が出ないのは、ルーターや設定が異なり、IPやチャンネルが衝突しないためです。
9-4. IPアドレスを手動設定する方法は有効か？
IPアドレスを手動で設定する方法は、一部の接続不良で効果を発揮します。特に、自動取得（DHCP）で正しくIPが割り当てられない場合、手動でルーターのサブネット内の空いているアドレスを指定することで改善することがあります。例えば、ルーターのアドレスが192.168.0.1であれば、Nexus7に192.168.0.50など未使用のアドレスを設定します。
ただし、他の端末とアドレスが重複すると通信できなくなるため、注意が必要です。また、根本的な原因が端末の無線モジュールやルーター側の不具合の場合、手動設定は一時的な対応にしかならないこともあります。そのため、最終的にはルーターの再起動や初期化、もしくは端末の初期化を組み合わせて試すことが望ましいです。
10. まとめ
10-1. 解決までの優先順位と短時間で試せる手順
Nexus7（2013）でWi-Fiが接続できない場合は、まず短時間で試せる基本的な対処から順番に行うことが大切です。特に「接続済み、インターネットにアクセスできません」と表示される場合は、端末側の通信設定やIPアドレス取得の不具合が原因である可能性が高いです。
まずは無線ルーターと端末の再起動を行いましょう。これで解決するケースは意外と多いです。次に、機内モードをオンにしてから再起動し、その後機内モードをオフにして再接続します。これでも改善しない場合は、Wi-Fi設定から該当ネットワークを削除し、再度パスワードを入力して登録してください。
ネットワークリセットも有効な方法で、接続情報を一度全て消してから再設定することで、不良になったローカルIPアドレスの取得をやり直せます。また、少し時間に余裕があれば24時間以上電源を切って放置する方法も試す価値があります。ルーター再起動と組み合わせることで、通信不具合が解消することがあります。これらの手順を経ても症状が続く場合は、完全初期化を検討する段階になります。
10-2. 直らない場合の判断基準（修理・買い替えの目安）
上記の基本手順やネットワークリセット、長時間放置による再接続を試しても改善が見られない場合は、Nexus7本体の無線機能に深刻な不具合が生じている可能性があります。
特に他のWi-Fi環境（スマホのテザリングや別のルーター）では正常に動作するのに、自宅Wi-Fiだけで問題が起きる場合は設定やルーター側の相性が原因のこともありますが、それらをすべて試しても改善しないならハードウェアの経年劣化が疑われます。
Nexus7（2013）は発売からかなりの年数が経過しており、バッテリーや無線チップの劣化は避けられません。もし日常的に利用する端末として安定した通信が必要であれば、修理に出すよりも新しいタブレットへの買い替えが現実的です。ただし、データやアプリの移行が難しい場合や、どうしてもこの端末を使い続けたい場合は、メーカー修理や専門業者への依頼も検討してよいでしょう。費用と用途を天秤にかけ、「今後2年以上使えるか」を目安に判断すると後悔が少なくなります。
