ps5ではwifiが繋がらないのにスマホでは繋がるその理由とは？

PS5がWi-Fiに接続できない状況に陥ったことはありませんか？スマホや他のデバイスは問題なく繋がるのに、PS5だけ接続エラーを繰り返す…そんな悩みを抱える方は少なくありません。この問題の背後には、電波干渉やルーター設定、さらにはPS5本体の設定ミスなど、さまざまな原因が隠れています。

この記事では、PS5がWi-Fiに繋がらないときの原因をわかりやすく解説し、具体的な確認方法や基本的な解決手順、高度な対処法まで網羅的に紹介します。

1. はじめに
- 1-1. 「PS5がWi-Fiに繋がらない問題」とは
- 1-2. スマホが繋がるのにPS5が繋がらない状況で考えられる原因
2. 問題の原因を理解する
3. 接続状態を確認する方法
4. 問題解決の基本ステップ
5. さらに高度な対処法
6. 特殊ケースの対応策
7. ハードウェアや環境の見直し
8. 回線そのものを見直す選択肢
9. 問題の予防策
10. FAQと追加情報
おすすめリソースと関連情報

1. はじめに

1-1. 「PS5がWi-Fiに繋がらない問題」とは

「PS5がWi-Fiに繋がらない」現象に直面するユーザーは少なくありません。特に、スマホや他のデバイスが正常にインターネットに接続できる場合、その差異が疑問を招きます。
この問題は、PS5のネットワーク設定や使用環境、またはハードウェアの問題が原因となることがあります。例えば、PS5本体がルーターから離れすぎている、Wi-Fi信号に他のデバイスが干渉している、または使用しているDNSサーバーが適切でない場合などが挙げられます。
このような問題が発生すると、オンラインゲームのプレイやダウンロードが著しく制限され、ユーザー体験が損なわれる恐れがあります。この記事では、この問題の原因を明らかにし、解決策を提示します。

1-2. スマホが繋がるのにPS5が繋がらない状況で考えられる原因

スマホがWi-Fiに接続できるにもかかわらず、PS5が接続できない状況は、複数の原因が考えられます。以下は主な原因です：

Wi-Fi信号の弱さや干渉
PS5がルーターから遠い場所に設置されている場合、信号が弱くなり接続に失敗することがあります。また、電子レンジやBluetooth機器などの干渉が原因で接続が不安定になることもあります。
DNSサーバーの問題
特定のDNS設定が適切でない場合、PS5がインターネットに接続できないことがあります。特に、NW-102307-3エラーが表示される場合は、Google Public DNSへの変更などの対策が必要です。
ネットワーク設定の不備
PS5の設定でWi-Fiパスワードが誤って入力されている、または手動設定で誤った値が使用されている場合、接続が失敗する可能性があります。
使用しているネット回線の問題
マンション共用の低速回線や、ソフトバンクエアーのようなホームルーターは、安定した接続を提供できない場合があります。NURO光などの高速回線への切り替えが有効です。
PS5本体やルーターの不具合
ハードウェアの問題でWi-Fiモジュールが正常に動作しない場合もあります。この場合、再起動や初期化が効果的です。

これらの原因を一つずつ排除しながら、適切な対策を講じることで、問題の解決が期待できます。次のセクションでは、各原因ごとの具体的な対処法を解説していきます。

2. 問題の原因を理解する

2-1. 物理的な距離や障害物の影響

PS5がWi-Fiに繋がらない場合、最初に確認すべきは本体とルーターの物理的な距離です。ルーターから遠くなるほど、Wi-Fi信号が弱くなり接続が不安定になります。特に、壁や家具などの障害物が間にあると、信号の届きがさらに悪化します。Wi-Fi信号の強度を確認し、可能であればPS5をルーターの近くに移動させてください。

また、ルーターが部屋の角や棚の中に隠れている場合は、見通しの良い場所に配置することも効果的です。障害物による信号減衰を防ぐことで、接続の安定性が向上します。

2-2. Wi-Fi電波の干渉と周波数帯（2.4GHzと5GHz）の違い

Wi-Fiの2.4GHz帯と5GHz帯の違いを理解することも重要です。2.4GHzは障害物に強く遠距離で安定しやすい特性がありますが、電子レンジや他のWi-Fiデバイスとの干渉を受けやすいです。一方で、5GHzは干渉が少なく高速通信が可能ですが、距離や障害物に弱いという特徴があります。

PS5を接続する際には、接続先の周波数帯を適切に選択してください。たとえば、近距離で使用する場合は5GHzを選び、遠距離や壁越しの場合は2.4GHzが適しています。

2-3. ルーターの設定やファームウェアの問題

ルーターの設定やファームウェアが原因で接続に問題が発生することもあります。特に、古いファームウェアを使用している場合、不具合が発生する可能性があります。ルーターの管理画面にログインし、ファームウェアの更新が必要かどうか確認してください。

さらに、ルーターのセキュリティ設定が過度に厳しい場合や、特定のデバイスをブロックしている場合も問題の原因となります。これらの設定を見直すことで、PS5の接続が改善する可能性があります。

2-4. ネットワーク環境の混雑や速度低下

Wi-Fi接続が不安定な場合、ネットワークの混雑が原因であることがあります。特に、夜間や週末など、多くのユーザーがインターネットを利用する時間帯に発生しやすいです。混雑による速度低下は、オンラインゲームやストリーミングで大きな影響を及ぼします。

混雑を避けるためには、利用時間を工夫するか、高速で安定した通信が可能なプランへの切り替えを検討してください。光回線やIPv6接続を採用したプランは混雑に強い特性があります。

2-5. PS5本体のネットワーク設定やソフトウェアの不具合

PS5本体のネットワーク設定が適切でない場合や、ソフトウェアに不具合がある場合も接続問題が発生します。PS5のネットワーク設定を確認し、不適切なDNS設定がないかをチェックしてください。

また、PS5のシステムソフトウェアを最新バージョンに更新することも重要です。不具合が修正された新しいバージョンでは、ネットワークの安定性が向上することがあります。

以上の原因を確認し、一つずつ解決を試みることで、Wi-Fi接続の問題を効果的に解消できるでしょう。

3. 接続状態を確認する方法

3-1. 他のデバイス（スマホやPC）でWi-Fi状態をチェックする

PS5がWi-Fiに接続できない場合、まず他のデバイスでWi-Fiが正常に動作しているか確認してください。スマホやPCなどのデバイスを使い、普段利用しているWi-Fiネットワークに問題がないかを検証することが重要です。具体的には、以下の手順を試してください。

スマホやPCでブラウザを開き、インターネット接続が可能か確認します。
YouTubeやSNSアプリなど、データを必要とするアプリケーションを使い、通信速度に異常がないか確認します。
可能であれば、異なるWi-Fiネットワーク（例えば友人の家や公共Wi-Fi）に接続してみましょう。

この手順で、Wi-Fi自体の問題かPS5の問題かを切り分けることができます。もしスマホやPCも接続に問題がある場合は、ルーターやモデムに問題がある可能性があります。

3-2. PS5のネットワーク接続テストの実行方法

PS5にはネットワーク接続の状態をテストする機能があります。この機能を活用すれば、Wi-Fi接続における問題点を特定できます。以下の手順で確認しましょう。

PS5のホーム画面から[設定]を選択します。
[ネットワーク]を選び、次に[インターネット接続の状態を確認]を選択します。
「IPアドレス取得中」「インターネットに接続できません」などのエラーメッセージが表示された場合、それに従って問題を修正してください。

テスト結果には「IPアドレス」「インターネット接続」「PlayStation Network接続」などの項目が含まれており、それぞれの項目が正常であるかを確認できます。エラーが出た場合は、PS5を再起動するか、ルーターの電源を入れ直してみてください。

3-3. 回線速度やPING値、ジッター値を測定する具体的な手順（例: FAST.comやSpeedtestの使い方）

Wi-Fiが遅い、または不安定な場合、回線速度やPING値、ジッター値を測定することで問題を明確にすることができます。以下は、代表的なツールでの測定手順です。

FAST.comを使った速度測定

FAST.comはシンプルなインターフェースで簡単に速度を測定できます。

スマホやPCのブラウザでFAST.comにアクセスします。
サイトにアクセスすると自動的に速度測定が始まります。
表示されたダウンロード速度が50Mbps以下の場合、Wi-Fiに問題がある可能性があります。

Speedtestを使った速度測定

Speedtestは詳細な速度データを確認できる人気のツールです。

スマホやPCにSpeedtestアプリをインストールするか、ブラウザでSpeedtest.netにアクセスします。
「GO」ボタンを押して測定を開始します。
結果として、ダウンロード速度、アップロード速度、PING値、ジッター値が表示されます。

測定結果が以下の基準を満たさない場合は、ネット回線の切り替えを検討しましょう。

ダウンロード速度：50Mbps以上
アップロード速度：50Mbps以上
PING値：30ms以下
ジッター値：10ms以下

これらの数値が基準以下であれば、ルーターの再起動、有線接続の検討、またはプロバイダーへの問い合わせを行うことで改善が見込めます。

4. 問題解決の基本ステップ

4-1. PS5の再起動方法と注意点

PS5の再起動は、多くのトラブルを解消する簡単かつ基本的な方法です。再起動を実施することで、システムの一時的な不具合が解消される可能性があります。以下の手順を試してみてください。

手順:
1. PS5コントローラーのPSボタンを押します。
2. コントロールセンターを下にスクロールし、電源アイコンを選択します。
3. 「PS5をオフにする」または「PS5を再起動」を選びます。
4. PS5が完全に停止したことを確認してから、再び電源を入れます。

注意点として、レストモードではなく完全なシャットダウンを行うことをお勧めします。長時間のレストモード使用は問題を引き起こす場合があるため、必ず完全に電源をオフにしてから再起動を実行してください。

4-2. ルーターやモデムの再起動手順

ルーターやモデムの再起動は、ネットワーク機器の一時的な問題をリセットする効果があります。以下の手順で行ってみましょう。

手順:
1. ルーターの電源を切ります。
2. 電源ケーブルを外し、約30秒間待ちます。
3. 再び電源ケーブルを接続し、ルーターの電源を入れます。
4. モデムがある場合も同様に、電源を切り30秒待ってから再接続します。

再起動後、PS5を再接続して、問題が解消されたか確認してください。これでも解決しない場合、ルーターやモデムのファームウェアを更新することも検討してください。

4-3. Wi-Fiパスワードの確認と再入力の手順

Wi-Fiパスワードが間違っている場合、接続に失敗することがあります。特に新しいデバイスや設定を変更した場合は、正しいパスワードを再確認することが重要です。

手順:
1. ルーターに記載されているパスワードを確認します。多くの場合、「SSID」と共に記載されています。
2. PS5のネットワーク設定画面を開きます。「設定」>「ネットワーク」>「インターネット接続のセットアップ」を選択してください。
3. 使用するネットワークを選び、再度パスワードを入力します。
4. 接続が成功するか確認してください。

注意点として、パスワードは大文字・小文字を区別します。また、ルーターの管理画面で確認する方法もありますので、不明な場合はそちらを参照してください。

以上の手順で解決しない場合、DNS設定の見直しやネットワーク機器の位置調整も検討する必要があります。これらの基本ステップを踏むことで、PS5の接続問題の多くは解決可能です。

5. さらに高度な対処法

5-1. DNS設定を手動で構成する方法（例: Google DNSやOpenDNSの設定）

PS5がWi-Fiに繋がらない場合、DNS設定を手動で構成することで改善することがあります。これは、PS5が使用しているDNSサーバーが応答しない、または遅い場合に特に効果的です。以下に手順を詳しく説明します。

手動でDNSを設定する方法：
1. PS5の「設定」メニューを開きます。
2. 「ネットワーク」＞「設定」＞「インターネット接続の設定」を選択します。
3. 使用中のネットワークを選び、「詳細設定」を選択します。
4. 「DNS設定」を「手動」に変更します。
5. プライマリDNSに「8.8.8.8」、セカンダリDNSに「8.8.4.4」（Google DNS）を入力します。また、OpenDNSを使用する場合は「208.67.222.222」と「208.67.220.220」を入力します。
6. 設定を保存してPS5を再起動します。

これにより、PS5が迅速にDNSサーバーと通信できるようになります。エラー「NW-102307-3」などのネットワーク関連の問題が解消される可能性があります。

5-2. IPアドレスの手動設定方法（固定IPのメリットと設定例）

固定IPアドレスを使用することで、PS5がネットワーク内で常に同じIPアドレスを使用するようになり、ネットワークの安定性が向上します。以下に固定IPアドレスを設定する手順を示します。

固定IPアドレスを設定する方法：
1. PS5の「設定」メニューを開きます。
2. 「ネットワーク」＞「設定」＞「インターネット接続の設定」を選択します。
3. 使用中のネットワークを選び、「詳細設定」を選択します。
4. 「IPアドレス設定」を「手動」に変更します。
5. IPアドレス例：192.168.1.50（ルーターのIPアドレス範囲に合わせる）
6. サブネットマスク：255.255.255.0
7. デフォルトゲートウェイ：192.168.1.1（ルーターのIPアドレス）
8. DNS設定を入力し（上記参照）、設定を保存します。

固定IPを使用することで、ルーターの動的IP割り当ての問題を回避できます。これにより、オンラインプレイ中の切断や遅延のリスクが減少します。

5-3. ルーター設定でポート開放を行う手順（例: NATタイプの改善）

NATタイプが制限されている場合、オンラインゲームでの接続性が低下することがあります。ポート開放（ポートフォワーディング）を設定することで、NATタイプを改善できます。

ルーター設定でポートを開放する手順：
1. ルーターの管理画面にログインします。一般的には「192.168.1.1」または「192.168.0.1」をブラウザで入力します。
2. 管理者アカウントでログインします（初期設定のユーザー名とパスワードはルーター裏面に記載）。
3. 「ポートフォワーディング」または「NAT設定」を見つけます。
4. 次のポートを開放します：
・TCP: 80, 443, 3478-3480
・UDP: 3478-3479, 49152-65535
5. 開放対象のIPアドレスとして、PS5の固定IPアドレスを入力します。
6. 設定を保存してルーターを再起動します。

これにより、PS5の通信経路がスムーズになり、オンラインプレイでの接続障害が軽減されます。

5-4. 無線から有線LAN接続に切り替える際の具体手順

無線接続は便利ですが、電波干渉やルーターからの距離によって不安定になることがあります。有線接続に切り替えることで、これらの問題を解消できます。

有線LAN接続への切り替え手順：
1. PS5本体のLANポートにLANケーブルを接続します。
2. ルーターまたはモデムの空きLANポートに反対側を接続します。
3. PS5の「設定」メニューを開き、「ネットワーク」＞「設定」＞「インターネット接続の設定」を選択します。
4. 「有線LAN」を選択し、接続を確立します。
5. 必要に応じて固定IPアドレスやDNS設定を追加で構成します（上記参照）。

有線接続に切り替えることで、安定した高速通信を確保できます。特にFPSや対戦ゲームでのラグが解消され、快適なプレイ環境が実現します。

6. 特殊ケースの対応策

6-1. VPNを活用したネットワーク安定化方法

PS5のWi-Fi接続が不安定な場合や速度が遅い場合、VPN（仮想プライベートネットワーク）を利用することで改善できる場合があります。VPNは、通信経路を仮想的に作成し、インターネット接続を保護しながら、安定した接続を提供します。

例えば、NordVPNやExpressVPNといった信頼性の高いサービスを利用すると、地域による速度低下や混雑の影響を軽減できます。さらに、VPNを使用することで、特定のゲームサーバーへの接続が最適化されることもあります。

設定方法は非常に簡単で、PCやスマホを介してVPNを設定した後に、PS5をそのネットワークに接続するだけです。これにより、安定した接続環境を手軽に構築できます。VPNのメリットには、セキュリティ強化や地域制限の回避も含まれるため、一石二鳥の解決策と言えます。

6-2. PS5本体の初期化方法と実行前の注意事項

Wi-Fi接続問題が解消しない場合、PS5本体の初期化を検討するのも一つの方法です。ただし、初期化は最終手段として考え、十分な準備を行った上で実施してください。

初期化を行う前にバックアップが必須です。PS5に保存されているゲームデータやスクリーンショットなどのデータは、初期化を行うとすべて削除されます。PlayStation PlusのクラウドストレージやUSBデバイスを利用して、事前にバックアップを取るようにしましょう。

初期化の手順は以下の通りです：

PS5のメインメニューから「設定」を選択。
「システム」→「システムソフトウェア」→「PS5をリセット」を選択。
画面の指示に従い、初期化を完了させます。

初期化後は、再度Wi-Fi接続を設定し、問題が解消されたかを確認します。

6-3. ルーターや回線プロバイダーへの問い合わせ方法

問題がPS5ではなく、ルーターや回線プロバイダーに起因している可能性もあります。この場合、以下の手順で問題を解決するようにしてください。

ルーターの確認：

ルーターの位置をPS5に近づけ、障害物を取り除きます。
ルーターの再起動を行います。電源を切り、数分待ってから再度電源を入れます。
ファームウェアが最新バージョンかを確認し、必要に応じてアップデートします。

プロバイダーへの問い合わせ：

契約している回線がIPv6や高速通信に対応しているかを確認します。
通信速度の測定結果を用意して、サポートセンターに問題を報告します。
特定の時間帯に速度が低下する場合、混雑状況についても尋ねてみましょう。

これらの対応策を実行することで、PS5のWi-Fi接続問題をより効果的に解決することができます。

7. ハードウェアや環境の見直し

7-1. 高性能Wi-Fiルーターの選び方とおすすめモデル

PS5がWi-Fiに接続できない場合、原因はルーターの性能不足かもしれません。特に、古いモデルや低速のWi-Fiルーターを使用していると、接続が不安定になる可能性があります。
おすすめのWi-Fiルーターを選ぶ際のポイントは以下の通りです：

Wi-Fi 6に対応しているモデルを選ぶ
デュアルバンドまたはトライバンド機能がある
通信速度が1Gbps以上のモデル
家庭の広さや壁の厚さに応じた通信性能を持つモデル

おすすめのモデルとしては、以下の製品が挙げられます：

TP-Link Archer AX73：コストパフォーマンスが高く、高速通信が可能
NETGEAR Nighthawk AX12：ゲーミングに最適なハイエンドモデル
ASUS RT-AX86U：家庭用としてバランスの取れた選択肢

これらのルーターは、オンラインゲームや動画ストリーミングにも適しており、PS5のネットワーク環境を大幅に改善できます。

7-2. 中継器やメッシュWi-Fiの導入による電波強化方法

Wi-Fiルーターが高性能でも、家の広さや構造によっては電波が届きにくい場所ができてしまいます。こうした場合、中継器やメッシュWi-Fiを導入することで電波強化が可能です。

中継器は、ルーターから送られてくるWi-Fi信号を中継して範囲を広げる役割を果たします。簡単に設置できるモデルとして、以下がおすすめです：

TP-Link RE650：高速で広範囲をカバー
NETGEAR EX8000：トライバンド対応で干渉が少ない

一方、メッシュWi-Fiは複数のユニットを設置し、家全体をカバーする仕組みです。おすすめのメッシュWi-Fiシステムには以下があります：

Google Nest Wi-Fi：シンプルな設定と優れたデザイン
Eero Pro 6：Wi-Fi 6対応で超高速通信が可能

これらを活用することで、家中どこでも快適にPS5を利用できる環境が整います。

7-3. IPv6対応ルーターの導入と設定手順

PS5がWi-Fiに繋がらない原因として、ネットワーク混雑が挙げられます。この問題を解消するために、IPv6対応のルーターを導入することが効果的です。
IPv6は従来のIPv4と比べて、混雑を回避しやすい新しい通信方式です。

以下の手順でIPv6対応ルーターを設定しましょう：

現在利用しているプロバイダーがIPv6に対応しているか確認
IPv6対応ルーターを購入（例：BUFFALO WXR-6000AX12S）
ルーターの設定画面にログイン
「インターネット接続」メニューから「IPv6」を選択
設定を保存し、ルーターを再起動

IPv6対応ルーターを導入することで、PS5だけでなく他のデバイスの通信速度も向上し、オンラインゲームがより快適に楽しめます。

8. 回線そのものを見直す選択肢

PS5がWi-Fiに繋がらない問題に直面している場合、ネットワークそのものに問題がある可能性があります。特に、安定した高速通信が求められるPS5のようなデバイスでは、回線の見直しが解決策として有効です。

ここでは、推奨される高速回線サービスやプロゲーマーが選ぶ回線の選び方、さらにお得に回線を変更する方法について解説します。

8-1. NURO光など高速回線サービスのメリットと導入方法

NURO光は日本国内で最速クラスの回線速度を誇り、最大2Gbpsの超高速通信が可能です。この速度は、一般的なオンラインゲームや高解像度のストリーミングにも最適で、ラグを極限まで減らします。

NURO光の主なメリットは以下の通りです：

ダウンロード速度平均：460.91Mbps
アップロード速度平均：401.01Mbps
夜間の混雑時でも速度が安定
工事費無料や高額キャッシュバック（最大45,000円）などの特典

導入は簡単で、公式サイトから申し込み可能です。現在利用している回線に不満がある場合は、まずNURO光のエリア対応状況を確認しましょう。特にFPSゲームのようなリアルタイム性が求められるゲームでは、この高速回線が大きな違いをもたらします。

8-2. プロゲーマーに選ばれる回線を選ぶポイント

プロゲーマーが使用する回線には、以下の重要なポイントがあります：

通信速度の安定性：夜間やピーク時でも速度が低下しないこと。
低Ping値：遅延を減らし、リアルタイムな操作性を確保するため。
IPv6対応：新しい通信プロトコルで混雑を回避可能。
信頼できるプロバイダー：例えば、NURO光やauひかりは独自回線を持つため、混雑が少ない。

また、オンラインゲーム専用の回線オプションを提供しているプロバイダーもあります。これにより、プレイ中の安定性がさらに向上します。

8-3. 回線変更時のキャッシュバックや工事費無料キャンペーン情報

回線変更時には、プロバイダーが提供するお得なキャンペーンを活用することで、コストを抑えつつ効率的に乗り換えが可能です。以下は代表的なプロバイダーのキャンペーン内容です：

NURO光：工事費実質無料（通常44,000円）、最大45,000円のキャッシュバック。
auひかり：スマホセット割引、最大20,000円のキャッシュバック。
ドコモ光：GMO経由で最大55,000円のキャッシュバック。
ソフトバンク光：最大63,400円の還元、解約金最大10万円負担。

これらの特典を活用することで、初期費用やランニングコストを大幅に削減できます。特に、プロバイダーによってはスマートフォンのセット割引もあるため、家庭全体での通信費の最適化が期待できます。

これらの情報を踏まえて、自分に合った回線を選びましょう。

9. 問題の予防策

9-1. 定期的なルーター再起動やファームウェア更新の重要性

ルーターの性能を最大限に引き出すためには、定期的な再起動が効果的です。特に、ルーターが長時間稼働していると内部のキャッシュが蓄積され、通信速度や安定性に悪影響を及ぼすことがあります。再起動は、このキャッシュをクリアし、ルーターが本来の性能を発揮できる状態に戻します。

また、ルーターのファームウェアを最新バージョンに更新することも非常に重要です。最新のファームウェアには、セキュリティの向上や新しい機能の追加が含まれている場合が多く、PS5のような最新デバイスとの互換性を保つためにも必要不可欠です。メーカーの公式サイトや専用アプリを使用して、定期的に更新を確認しましょう。

9-2. スマート家電や他デバイスとの干渉を防ぐコツ

現代の家庭では、多くのスマート家電やWi-Fi接続デバイスが同時に稼働していることが一般的です。しかし、これらのデバイスが無線信号に干渉を引き起こし、PS5の接続に影響を与える場合があります。この問題を防ぐためには、次の対策を講じることが推奨されます。

まず、PS5とルーターを可能な限り近づけて設置することで、信号の強度を確保します。また、ルーターを中央の位置に配置することで、家庭内全体への信号の均等な分配が可能になります。さらに、2.4GHz帯と5GHz帯のどちらを使用するかを適切に選択することも重要です。5GHz帯は干渉が少なく高速ですが、障害物には弱いため設置場所に注意が必要です。

他にも、スマート家電を使用する時間帯や頻度を調整することで、PS5の利用中に干渉が起きないよう工夫することができます。

9-3. 定期的な速度測定とネット環境の見直し

インターネット速度の安定性は、オンラインゲームの快適さを左右します。そのため、速度測定を定期的に実施し、自分のネット環境を把握することが重要です。無料の測定ツールを利用して、ダウンロード速度、アップロード速度、PING値、ジッター値を確認しましょう。

特に、ダウンロード速度が50Mbps以下、PING値が30ms以上の場合は、回線に問題がある可能性があります。この場合、プロバイダーとの契約を見直し、ゲーム向けの高性能な回線に切り替えることを検討してください。たとえば、NURO光やauひかりなどの高速かつ安定した回線は、オンラインゲームに最適です。

また、IPv6通信を利用することで混雑を回避し、安定した接続を実現することも可能です。現在の契約回線が対応しているかどうかを確認し、必要に応じて切り替えを行いましょう。

10. FAQと追加情報

10-1. Wi-Fi接続はできたが速度が遅い場合の対処法

Wi-Fiには繋がるものの、速度が遅い場合は、まず通信速度を確認することをおすすめします。オンラインゲームでは、ダウンロード速度が50Mbps以上、アップロード速度が50Mbps以上、反応速度（PING値）が30ms以下であることが理想的です。速度を確認するには、「FAST」などのスピードテストサイトを使用してください。

速度が基準を下回っている場合、以下の対策を試してみましょう。

ルーターを再起動して、キャッシュをクリアする。
Wi-Fiルーターを中央に配置し、障害物を取り除く。
可能であれば、有線接続に切り替えることで速度を大幅に改善できます。

また、利用しているインターネット回線が原因の場合もあります。「NURO光」や「auひかり」のような高速で安定した回線に切り替えることで、快適なゲーム体験を得られる可能性が高いです。

10-2. 特定のゲームだけオンライン接続が不安定な場合の原因と解決策

特定のゲームのみ接続が不安定な場合、ゲームサーバー側の問題やポート設定が影響していることがあります。まず、対象のゲームの公式サイトやSNSで、サーバーステータスを確認してください。

ゲームサーバーに問題がない場合、以下の解決策を試してみてください。

PS5の「DNS設定」を手動で構成します。GoogleのDNS（8.8.8.8 / 8.8.4.4）を指定すると接続が安定する場合があります。
ルーターのポート開放（ポートフォワーディング）を設定することで、ゲームの通信がスムーズになる可能性があります。対象ゲームが推奨するポート番号を調べて設定してください。
VPNを導入して通信経路を最適化する方法も効果的です。NordVPNなどの信頼性の高いサービスを利用すると良いでしょう。

これらの方法でも改善しない場合は、インターネットプロバイダーに問い合わせて、IPv6通信への切り替えを検討してください。

10-3. 有線接続にしても改善しない場合の最終手段

有線接続に切り替えても問題が解決しない場合、原因はPS5本体、ルーター、または回線そのものにある可能性が高いです。以下の手順で最終的な対策を試してみましょう。

PS5本体の初期化: 設定メニューから「PS5をリセット」を選択し、工場出荷状態に戻します。ただし、データが削除されるため、事前にバックアップを取ることを忘れないでください。
ルーターの交換: ルーターが古い場合、新しいモデルへの交換を検討してください。特にWi-Fi 6対応のルーターは通信速度と安定性を大幅に向上させる可能性があります。
インターネットプロバイダーへの相談: 回線そのものに問題がある場合、プロバイダーに問い合わせて技術サポートを依頼してください。

それでも改善しない場合、物理的な障害や回線の地域的な問題が影響している可能性もあります。最終的には、専門の技術者に診断を依頼することを検討してください。